T-Rex - Terminosaurus Rex - Die Informationswissenschaft in Begriffen

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Benutzungsanalyse (user analysis)

Definition

Die aussagekräftigste Methode, die Wirksamkeit eines Informationssystems zu testen, ist die Benutzungsanalyse. Sie hat eine lange Tradition in der Informationswissenschaft und wurde bisher oft eingesetzt, um die Benutzungsfreundlichkeit von Bibliotheken zu bewerten. Heute benutzt man eher den Begriff => Usability-Testing und setzt solche Verfahren ein, um die Benutzbarkeit elektronischer Informationssysteme zu testen.

Literatur

Michael Kluck: Methoden der Informationsanalyse. In: In: Buder, M.; W. Rehfeld; Th. Seeger, D. Strauch (Hrsg., 1997): Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation. München et al.: K.G. Saur, S. 795-821

Synonyme, Unter-/Oberbegriffe, verwandte Begriffe

Synonym: Usability-Testing, Nutzungsanalyse; verwandter Begriff: Systemanalyse, Benutzerforschung, Benutzereigenschaften, Benutzermodell, Benutzerprofil

Links

Virtuelles Handbuch Informationswissenschaft: Nutzungs- und Bedarfsanalyse.
http://is.uni-sb.de/studium/handbuch/nutzung.php

Virtuelles Handbuch Informationswissenschaft: Systemanalyse.
http://is.uni-sb.de/studium/handbuch/system/systemanalyse.php

Arbeitskreis "Benutzererwartungen in die Sacherschließung": Schlagwort "Benutzerforschung"
http://info.uibk.ac.at/sci-org/voeb/kofsesw.html

(18.8.2000)

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