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Benutzungsforschung (usage research)
Definition
Wissenschaftliche Untersuchungen hinsichtlich der Eigenschaften, Bedürfnisse, Kaufkraft etc. Wichtige Faktoren hierbei sind u. a. Alter, Geschlecht, Familienstand, Beruf, Einkommen, aber auch öffentliche Meinung, Tradition, Mode usw. (eigener Definitionsvorschlag)
Literatur
Davidow, W. H., Malone, M. S.: Das virtuelle Unternehmen. Der Kunde als Co-Produzent, Frankfurt a. M., New York
Synonyme, Unter-/Oberbegriffe, verwandte Begriffe
Benutzeranalyse, Benutzermodell, Benutzerprofil Links
http://www.kfunigraz.ac.at/iwiwww/lehre/p99.html
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