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Hilfswissenschaften
Informationswissenschaft Gegenstandsbereiche Grundbegriffe Methoden und Verfahren Evaluation Information Retrieval Interface Design empirische Methoden Datenerhebung Befragung
Fragebogengestaltung mündliche Befragung schriftliche Befragung
Internet-Befragung Knowledge Engineering Statistik Problemfelder Spezialdisziplinen NachbardisziplinenInternet-Befragung (internet survey)
Definition
Hier dient das WWW als Medium zur Primärforschung. Vor allem Experimente und Befragungsaktionen, deren Ziel es ist, etwas über die Nutzerstruktur des Internet herauszufinden, werden häufig durchgeführt. Bei dieser Art von Datenerhebung ergeben sich u. a. folgende Vorteile: Der Erhebungszeitraum ist genau kontrollierbarer. WWW-Umfragen können besonders ökonomisch sein.Die Akzeptanz der so gewonnenen Daten ist hoch. Die Möglichkeit einer räumlichen Repräsentation ist gegeben. Graphische und multimediale Elemente können zur Unterstützung herangezogen werden.Missverständnisse können durch bessere Erklärungsmöglichkeiten (Hilfefenster) vermieden werden. Weltweit kann über das Internet auf WWW-Fragebögen zugegriffen werden. Der Zeitpunkt der Beantwortung des Fragebogens wird vom Probanden selbst bestimmt. Als Nachteile sind vor allem nachstehende Aspekte zu berücksichtigen: Sie ist außerdem abhängig vom Befragungsthema und vom Kreis der Teilnehmer, da aufgrund der Arbeitsweise des WWW keine gezielte Ansprache einzelner Personen mit Hilfe dieses Mediums erfolgen kann. Eine Verallgemeinerung von WWW-Umfrageergebnissen auf die Gesamtheit der WWW-Nutzer kann mathematisch nicht bestätigt werden.Literatur
Breiter, A.; Batinic, B.: Das Internet als Basis für elektronische Befragungen. In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, Nr. 2, 1997Holzhauer, B.: Marktforschung im Netz: Möglichkeiten, Chancen, Perspektiven. In: Karrenbauer R.; Lauer, T.; Weißgerber, D. (Hrsg): 3. SaarLorLux Multimedia-Kongress 1997, Shaker Verlag, Achen.
Synonyme, Unter-/Oberbegriffe, verwandte Begriffe
Synonym: Online-Umfragen; verwandter Begriff: E-Mail-BefragungLinks
Portal für das Thema "Onlinestudien, -befragungen" etc.:http://www.online-forschung.de/
Axel Theobald (1998): Möglichkeiten und Grenzen der Marktforschung im Internet:
http://www.uni-kl.de/FB-SoWi/LS-Bliemel/mitarb/theobald/paper01.htm
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